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Réceptionniste en hôtellerie 33 - BORDEAUX
Offre n° 185PPTQ
Réceptionniste en hôtellerie
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 17 décembre 2024
Notre agence CONNECTT Aquitaine, recrute un réceptionniste H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre client, un établissement réputé pour son excellence et son service de qualité. Au quotidien, il s'agira de : - Assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits déjeuners, service restauration, bar et cuisine) - Effectuer les arrivées et départs individuels et groupes - Accueil physique et téléphonique - Effectuer les réservations et répondre aux e-mails - Encaissements et gestion des caisses - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité Vous avez le sens du service et vous êtes doté d'une grande polyvalence ? - Attentif(ve) aux détails, vous aimez les choses bien faites - Première expérience de 2 ans minimum - Politesse, courtoisie, rigueur et autonomie mèneront à bien votre mission. - Maitrise parfaite de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle en tant que réceptionniste polyvalent ! AGENCE CONNECTT AQUITAINE
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros à 14.77 Euros sur 0.0 mois
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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