Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un Conseiller clientèle à Odos (65310) en intérim pour une durée d'un mois renouvelable. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération entre 12 et 13EUR de l'heure. - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et répondre à leurs demandes - Traiter les réclamations et les litiges éventuels ( devis, déménagements, impayés) - Conseiller et orienter les clients sur les offres et services disponibles - Respecter les procédures internes et les objectifs de qualité de service - Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité - Rédaction de courriers ( réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis Modalités du contrat : - Intitulé : Conseiller clientèle - Lieu : Odos - 65310 - Durée : Intérim 1 mois mini - Horaires : 35 heures par semaine - Salaire : Entre 12.23EUR et 12.52EUR de l'heure Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Excellente capacité relationnelle et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures internes Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, en tant que Conseiller clientèle à Odos (65310) pour une mission d'intérim d'un mois.