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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 51 - TINQUEUX
Offre n° 185PZHP
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
51 - TINQUEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 décembre 2024
Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons un/un(e) réceptionniste en hôtellerie, CDD de 6 mois, poste à pourvoir dès janvier 2025, 39h par semaines. Vos missions seront : - Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et départ. - Gérer les réservations et les demandes des clients avec professionnalisme. - Assurer le bon fonctionnement de la réception, en effectuant les tâches administratives associées. - Veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long de leur séjour. - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service impeccable. Profil recherché : - Maîtrise de l'anglais exigé (autres langues appréciées). - Autonomie, sens de l'organisation et bonne gestion du stress. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. - Débutants acceptés, à condition de faire preuve de motivation réelle. - TENUE CORRECT EXIGEE. Conditions de travail : - Horaires : 7h15 - 15h30 ou 15h - 23h45 - 2 jours de repos consécutifs par semaine à définir. - Dans le cadre de ce poste, un week-end par mois ne sera pas travaillé. Avantages : - Plan d'épargne - Chèques cadeaux - Repas pris en charge Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'excellence du service, envoyez votre CV. Nous avons hâte de découvrir votre candidature et d'accueillir un nouveau talent dans notre équipe !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat d'usage - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter les standards qualité de l'établissement
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SOCIETE DU MOTEL DE REIMS TINQUEUX
20 à 49 salariés
L'hôtel Novotel Reims Tinqueux est situé dans un cadre calme et verdoyant. Idéal pour les voyages d'affaires et pour séjourner en famille au coeur du vignoble champenois, de ses caves et à quelques minutes du centre historique de Reims. Nous sommes reconnu pour notre service et notre attention aux détails.
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