Le Centre Socio Culturel de Bressuire recrute UN.E ANIMATEUR.TRICE ACCUEIL Sous la responsabilité du Bureau et par délégation de la direction, l'animateur.trice Accueil, en binôme, est chargé.e d'être le relais entre les habitants et le Centre Socio Culturel, de les accueillir, les écouter, les renseigner, les informer ou les orienter en fonction de leurs demandes. Elle a aussi pour autres missions le secrétariat courant, la gestion du transport solidaire et l'animation de l'espace accueil pour faciliter les échanges et permettre l'ouverture aux autres, l'expression et l'implication de tous et faire que chacun se sente à l'aise. ACTIVITES PRINCIPALES : Assurer un accueil inconditionnel et chaleureux favorisant les rencontres et les échanges Informer les publics sur les activités, les ateliers, les animations et réorienter selon les demandes Permettre le relais et orienter vers les différents secteurs du CSC Gérer le standard téléphonique Mettre en œuvre les procédures de gestion administratives liées à son activité Réaliser des tâches administratives (courrier, inscription atelier, saisie des données, .) Gérer les demandes de transport solidaire (saisie des demandes, mise en relation bénéficiaire-chauffeur, recueil et vérification des justificatifs, ) Contribuer aux outils nécessaires à l'animation de l'espace accueil Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs et contribuer au rôle de veille sociale Animer l'accueil, mobiliser et favoriser la participation des adhérents/habitants En parallèle, l'animateur.trice accueil adopte une posture de travail d'équipe, contribue aux animations transversales et aux événements de la vie de l'association. QUALITES REQUISES : - Aisance relationnelle, capacité à créer du lien et capacité d'écoute active auprès de tout public (francophone ou non) - Savoir gérer les mécontentements et les réclamations - Bonne capacité rédactionnelle - Capacité d'adaptation et d'organisation - Maîtrise des logiciels bureautiques exigée (Word, Excel, Canva, .) - Maîtrise du logiciel AIGA appréciée (partie Noé principalement) - Faire preuve de rigueur, de discrétion et de confidentialité - Adhésion au projet, dynamique et envie de faire ensemble - Connaissance des services du territoire PROFIL : - Niveau BAC ou équivalent dans l'administratif - Expérience souhaitée dans un poste similaire (relation avec des bénévoles et des adhérents) NATURE DE L'OFFRE : - CDD 10 mois / Temps partiel 50% annualisé (lundi-mercredi-vendredi et quelques samedis en périodes scolaires et du lundi au vendredi pendant les vacances scolaires) - Pesée 69 - Convention Collective Nationale des Acteurs du lien social et familial (Alisfa) - Entretien de recrutement prévu : le 4 février 2025 - Prise de poste au 1er mars 2025 - Lieu de travail : 17 rue du Général Leclerc - 79300 RESSUIRE Merci d'adresser un CV et une lettre de motivation avant le 22 janvier 2025