Manpower Conseil Recrutement, recrute pour l'un de ses clients acteur incontournable dans la livraison pour les particuliers. Il est l'un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France et en Europe. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) : Chef de quai H/F CDI - Colomiers (31) Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de performance. Vos missions principales sont : -Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence -Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité -Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions -Remonter les anomalies et dysfonctionnements -Manager votre équipe -Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe -Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels -Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social -Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai. Issu(e) d'une formation Bac2/3 en Transport et Logistique, vous justifiez d'une expérience similaire de préférence dans le secteur de la messagerie, et maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel,.). Votre écoute, votre bienveillance, et votre capacité à fédérer fait de vous un manager reconnu par ses équipes. Vous êtes organisé, avez l'esprit d'initiative et de performance. Et vous avez à cœur la satisfaction client. N'hésitez plus, postulez ! Horaire du poste : 13h00-21h00 ou 15h00-23h00 : du mardi au samedi.