Vos missions : -> Stratégie de communication - Élaborer une stratégie de communication adaptée aux objectifs de l'établissement (attirer plus de clients, fidéliser, augmenter la visibilité). - Définir les canaux de communication pertinents (réseaux sociaux, site internet, etc.). -> Gestion des réseaux sociaux - Créer et gérer du contenu attractif et engageant sur les plateformes - Planifier et publier des posts, stories, et campagnes publicitaires adaptées au public cible. - Répondre aux commentaires et messages pour entretenir une bonne relation avec la communauté en ligne. -> Création de contenu - Rédiger des textes percutants pour des supports variés (menus, newsletters, publications, affiches). - Produire ou superviser la création de visuels (photos des plats, vidéos promotionnelles, stories engageantes). - S'assurer que tout le contenu respecte l'identité visuelle et les valeurs de l'établissement. -> Organisation d'événements - Concevoir et promouvoir des événements (lancements, soirées à thème, dégustations). - Coordonner la logistique et s'assurer du bon déroulement. -> Analyse et reporting - Analyser les retombées des campagnes de communication (statistiques, engagement sur les réseaux, retours clients). - Ajuster les stratégies en fonction des performances et des tendances du marché. -> Connaissance du secteur - Comprendre les attentes des clients dans le domaine de la restauration (exemple : qualité, esthétique, ambiance). - Suivre les tendances gastronomiques et savoir mettre en valeur ce qui différencie l'établissement. -> Compétences relationnelles et gestion de crise - Avoir une excellente capacité à communiquer et à représenter l'établissement. - Gérer les avis clients, notamment les retours négatifs, en adoptant un ton professionnel et constructif. Avantages : - Avantages en nature : repas et prise en charge de 50% du pass Navigo - Possibilité d'évolution : mobilité horizontale (au sein du groupe)