Fabricant français spécialisé dans la ventilation de cuisines professionnelles, notre client est présent sur l'ensemble du territoire national grâce à son réseau commercial et technique de qualité. Forte de ses innovations, la société a construit son développement sur une relation privilégiée avec ses distributeurs et installateurs. Ce sont près de 60 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à la satisfaction des clients depuis son site de production situé dans les Hauts de France. Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour principales missions de : - Collaborer avec le Responsable commercial - Réceptionner les demandes clients reçues par mail et téléphone - Effectuer les relances clients au téléphone et par mail - Analyser la faisabilité technique des demandes clients - Réaliser les calculs techniques (débit) nécessaires au choix des produits et accessoires - Établir le chiffrage des devis clients en tenant compte des contraintes techniques prédéterminées, des délais et des coûts => Votre Formation et Expérience : Bac +2 en Génie électrotechnique, thermique ou fluides. Vous êtes passionné(e) par le commerce et vous bénéficiez d'une première expérience dans la vente B to B idéalement dans le secteur électrique ou du CVC. => Vos Compétences : - Excellente communication orale et écrite - Capacités d'écoute active pour comprendre au mieux le besoin du client - Connaissances techniques en aéraulique, mécanique et/ou électricité - Capacités organisationnelles - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office et ERP) - Bonnes connaissances de la langue anglaise => Vos Qualités : - Aisance relationnelle et sens du service client - Organisation, rigueur et réactivité - Esprit d'équipe Enfin, si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, ayant de belles perspectives d'évolutions, transmettez-nous votre candidature, ce poste est fait pour vous !