Sous la responsabilité du coordinateur et du directeur, vos missions sont variées : Assurer la surveillance, assister et sécuriser les résidents au quotidien et veiller à l'entretien des locaux. MISSIONS : - Gestion hôtelière et para-hôtelière - Participer à l'entretien des parties communes de la résidence et la blanchisserie. - Aider à la préparation et livrer les plateaux-repas. - Réaliser des déplacements collectifs de résidents avec le véhicule de l'établissement. Aide et accompagnement à domicile : - Réaliser les travaux courants d'entretien. - Aider aux actes de la vie courante. - Participer au maintien à domicile. - Etre vigilant quant à l'état physique et psychologique du résident. - Encourager l'autonomie et maintenir le lien social. - Faire remonter toute information relative à l'organisation de la prestation et/ou à sa réalisation au coordinateur et/ou à la direction. - Appliquer le planning d'interventions dans le respect du cadre de vie du résident. - Respecter la confidentialité des données du résident et de la société. - S'adapter aux situations d'urgence et imprévus. - Participer à la démarche qualité de l'établissement. Administratif : - Répondre aux appels téléphoniques et enregistrer les messages. - Mettre en œuvre les procédures internes et les outils de traçabilité. - Contribuer à l'image de la résidence et au confort hôtelier des résidents. Sécurité : - Répondre aux appels du dispositif d'urgence. - Assurer une vigilance quant à la sécurité du bâtiment (points d'accès) en connaissant les règles de sécurité et procédures d'urgence pouvant être mises en place. - Alerter ou remonter tout évènement nécessaire à la Direction. PARTICULARITE DE LA FONCTION Les horaires et missions peuvent être de jour ou de nuit selon planning et fiche missions remis au salarié. Interaction avec les activités suivantes : Accueil & Parties Communes, Restauration, Blanchisserie et Service à la personne.