Le Groupe VECTORYS est une Entreprise Française multinationale spécialisée dans le transport et la logistique en méditerranée. Le rayonnement du Groupe s'étend depuis l'Europe vers la Tunisie, le Maroc, l'Algérie, la Turquie, la Libye et Malte. Aujourd'hui diversifiée dans le transport international Maritime, Aérien, ainsi que la Logistique, VECTORYS accompagne les Entreprises des secteurs industriels, dans l'automotive, le fashion, le général cargo et l'agro-alimentaire. Pour son agence basée à Marignane en Région PACA (13), VECTORYS recherche son Agent d'exploitation polyvalent (H/F). Accompagné du Responsable des Opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe d'exploitation, les clients et les fournisseurs de la Région. Vos principales missions seront de : - Veiller rigoureusement au respect du processus établi par la direction générale. - Faire preuve d'anticipation et maintenir des relations étroites avec les clients pour assurer un niveau de satisfaction optimal. - Vérifier la cohérence avec l'offre commerciale et, en cas d'incohérences, informer immédiatement le responsable des operations et mettre en attente la commande. - Veiller à optimiser les coûts - S'assurer du respect des consignes de sécurité relatives au transport de marchandises en communiquant les informations nécessaires au préalable - Veiller à une optimisation et fluidité de la circulation des informations en maintenant une proximité importante avec les clients, le service commercial et les services transversaux - Veiller à respecter l'ensemble des procédures et spécificités sur chaque ligne/ Pays Profil Vous avez une solide connaissance en transport ? Vous avez le sens du service client ? Vous savez travailler en contexte challengeant et prendre des décisions rapides ? Retrouvez nous : www.welcometothejungle.com/fr/companies/vectorys Nos offres sont toutes handi-accueillantes Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : Aide au logement Travail à domicile occasionnel Programmation : Du lundi au vendredi Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Question(s) de présélection: Selon vous quelles sont les qualités attendues pour ce poste ? Lieu du poste : En présentiel