Acteur important du transport sur l'Ouest de la France, LA VERSAILLAISE TRANSPORTS est une société familiale depuis plus de 30 ans spécialisée dans la sous-traitance régulière. Basée principalement à Saint Jean de Linières, à 10 minutes d'Angers (49), nous sommes présents dans plusieurs départements de l'Ouest Français. En évolution permanente, notre entreprise à taille humaine se développe et se diversifie chaque année vers de nouveaux marchés. C'est pourquoi nous avons besoin de vous pour nous conduire vers ces nouveaux horizons ! DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS : Afin de superviser notre service exploitation et encadrer notre équipe de 4 exploitants, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'exploitation, au siège, à Saint Jean de Linières (49). Sous la responsabilité du dirigeant, en étroite collaboration avec le responsable organisation et process transport, vous serez amené(e) à : - Faire partie intégrante du service exploitation et gérer l'organisation opérationnelle - Superviser la planification des activités de transport (modalités, conditions de réalisation, flotte). - S'assurer du respect de la réglementation du transport et veiller au respect des règles légales et conventionnelles de sécurité (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, ...) - S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus). - Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis. - Concourir à l'amélioration continue du site d'exploitation, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d'amélioration - Participer à la mise en place de solutions correctives immédiates (absence de chauffeur, incidents de parcours, retards de livraison). - Encadrer et animer les équipes d'exploitation (personnel de jour, de nuit, d'astreinte, conducteurs, exploitants.) et gérer les relevés d'infractions, les procédures disciplinaires de premier niveau. - Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation et assurer la communication interne (notes de service, réunions.). - Contrôler les heures réalisées par les conducteurs et assurer la prépaie - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Superviser le règlement des litiges, des non-conformités et des réclamations clients. - Gérer le planning d'astreintes et assurer, par roulement, certaines astreintes (soirs/week-ends, jours fériés) PROFIL RECHERCHE : Formation de niveau BAC +2/3 en transport. Expérience d'au moins cinq ans au sein d'un service exploitation, idéalement en tant que manager. Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) De plus, vous avez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve de rigueur et de réactivité et appréciez le travail en équipe, alors ce poste est fait pour vous ! PRECISIONS CONTRACTUELLES Contrat CDI - Temps Plein - du lundi au vendredi. Début de contrat : dès que possible Statut : Cadre Salaire : selon profil et expérience - Primes d'astreinte Voiture de service Avantage : CE externalisé Si cette annonce coïncide avec votre état d'esprit et que les missions correspondent à votre recherche. N'hésitez pas à postuler, nous serons ravis de vous rencontrer et de discuter ensemble de vos ambitions professionnelles.