Principales missions : Interlocuteur(trice) technique Vous serez le point de contact principal pour les locataires et utilisateurs des sites immobiliers. Vous assurerez le suivi complet et la gestion des demandes techniques, en veillant à leur traitement rapide et efficace, dans une approche préventive afin d'éviter les situations curatives. Gestion des sinistres de bâtiment Vous serez en charge du suivi des sinistres, de la déclaration à la clôture, en coordonnant l'ensemble des intervenants : exploitants, entreprises de travaux, experts, assureurs. Vous assurerez la mise en place des mesures conservatoires, la collecte des devis, le suivi des indemnités d'assurance, ainsi que la réalisation des travaux nécessaires et leur validation. Suivi des obligations contractuelles et réglementaires Vous garantirez la conformité des opérations avec les obligations bailleur, en mettant en oeuvre les actions de vérification et de contrôle prévues par la politique de l'entreprise et les baux. Vous vous assurerez également du respect des obligations des locataires/exploitants, en matière de maintenance et d'entretien des bâtiments. Accompagnement technique sur les évolutions de site Vous serez impliqué(e) dans la mise en place et le suivi des évolutions techniques et des projets d'amélioration, en lien avec les objectifs de performance durable et de « verdissement » de notre patrimoine immobilier. Votre expertise contribuera à une gestion optimale de la maintenance préventive, en vue de minimiser les interventions curatives