Cérélia, groupe alimentaire français, est leader sur le segment des pâtes boulangères réfrigérées (pâtes à tarte, pâtes à pizza, pâte à viennoiseries .) avec une composante MDD prépondérante et un accès à tous les distributeurs européens. Cérélia affiche un plan de croissance soutenu et est animée d'une forte ambition internationale : devenir l'entreprise de référence dans chacun des pays d'Europe, de la Méditerranée, et au-delà . Cérélia travaille ainsi sur de nombreux projets. Dans ce contexte, l'équipe Supply Chain aval recherche un(e) assistant(e) logistique en CDD pour 6 mois à compter du 1er janvier 2025. Missions principales : Gestion administrative des commandes - Gérer les priorités de lancement de commande pour honorer les RDV de livraison clients - Lancer les missions de préparation de commandes et s'assurer du timing de lancement pour lisser la charge de préparation au maximum - Veiller à la bonne réception des EDI de commandes chez les prestataires logistiques - Anticiper le lancement de certaines commandes pour optimiser les ressources entrepôts - S'assurer du « zéro rupture » en lançant les reliquats de commandes - S'assurer de la bonne répartition du stock en cas de pénurie et gérer le contingentement défini avec le service commercial et le service clients - Communiquer les informations nécessaires au bon déroulement du flux logistique aux prestataires de transport et aux entrepôts de stockage extérieurs Gestion des stocks - S'assurer des liaisons d'échange EDI entre CERELIA, les prestataires de transport et les prestataires logistiques - Saisir les transferts de stock intersites et s'assurer des réapprovisionnements dans les délais des différentes plateformes - Ajuster les stocks en fonction des éléments remontés (casse entrepôts, problématique de lots.) - Bloquer et ajuster les stocks, hors contrat date, de façon quotidienne - Mettre à jour les stocks des prestataires extérieurs en fonction des éléments remontés - Gérer les stocks de produits superchilling et s'assurer des retours de stocks sur les différents entrepôts logistiques Gestion du SAV logistique - Assurer le SAV logistique, communiquer les réponses aux incidents de livraison (retard de livraison, manquant, .) - Communiquer au service client toute anomalie de livraison - Se procurer les émargés clients des lettres de voiture ou CMR - Renseigner quotidiennement les litiges dans la base de données, les analyser et communiquer aux autres services (responsable logistique et chefs d'équipe logistique) - Communiquer les éléments de refacturation à la comptabilité - Mettre à jour les indicateurs de suivi de prestation, assurer la coordination et le suivi logistique - Etablir des avoir et des refacturations - Lettrage des comptes clients - Relances clients - Saisies de factures - Encaissement clients - Gestion de litiges Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation logistique, vous maitrisez l'anglais et SAP. Vous avez une expérience dans un poste équivalent en industrie. Vous faites preuve d'adaptation, d'organisation, de rigueur. Poste temps plein, basé à Saint Laurent Blangy (62). Démarrage dès que possible.