Nous recrutons des techniciens helpdesk pour l'un de nos partenaires basés à Verlinghem, leader de la télésurveillance en France. démarrage par un contrat intérim 6 mois Démarrage : 13 Janvier Votre objectif : Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme Vos missions : Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents Aider et conseiller les abonnés Mise à jour du CRM Vos compétences : Pédagogue et appétence avec l'informatique A l'aise au téléphone Bonnes capacités rédactionnelles (échange par mail) Très bon relationnel Respect des procédures Vous êtes : Empathique Rassurant Bienveillant Orienté satisfaction client Modalités : Démarrage : 13 Janvier Amplitude horaire : 8h à 19h30 Du lundi au dimanche (planning transmis 2 mois en avance) 1 samedi sur 2 travaillé 1 dimanche sur 3 travaillé 1 870 € brut par mois + tickets restaurant L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes. La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.