Vous êtes rattaché(e) au Directeur Général des Services aux Collectivités, en relation avec l'équipe d'exploitation, vous analysez les données brutes pour les transformer en éléments de consolidation permettant d'adapter les actions (80%). Vous planifiez et coordonnez les actions de communication les plus efficaces (20%), en fonction des remontées terrain et de l'analyse des données. Vous serez en charge des missions suivantes : Mettre à jour et suivre les données d'exploitation (temps de tournées, tonnage, kilomètres, etc...) Compiler les données de performance et les comparer aux objectifs annuels, Échanger avec le Directeur Général sur les actions de communication à déployer, Définir et suivre le plan d'actions de communication. L'ajuster en fonction des résultats d'indicateurs (caractérisations, refus de collecte, etc...) Organiser les événements ponctuels avec des partenaires locaux, Assurer un lien avec les habitants, via les partenaires locaux et les supports de communication, Préparer les bilans d'activité pour les réunions périodiques de suivi de contrat, Faire le lien avec le Directeur Général sur les rendus, les résultats et les plans d'actions correctives en matière de communication. Travail ponctuel en binôme avec l'Assistante de Direction, pour accueillir les usagers, créer les cartes de déchetterie, prendre les appels téléphoniques de l'agence. Vous maitrisez les outils informatiques. Votre capacité de synthèse et d'analyse, votre orientation client et vos qualités relationnelles sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur ce poste.