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Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) 44 - BASSE GOULAINE
Offre n° 185VKFM
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
44 - BASSE GOULAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 décembre 2024
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Adhérents / Assistant(e) Administratif(tive) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(e) Adhérents, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau à nos adhérents. Poste évolutif vers la responsabilité du service Adhérents (gestion de 3 à 6 personnes, selon saisonnalité). Aperçu du poste : Type de poste : Temps plein 35 heures Lieu : Nantes (44200) / 1er Trimestre 2025 : Basse Goulaine (44115) Salaire : 2 250 euros / mois Tickets restaurant Responsabilités : Accueillir et orienter les adhérents, Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des adhérents, Gérer les documents administratifs et les dossiers des adhérents, Assurer le suivi des demandes et des réclamations des adhérents, Administrer un CRM, Collaborer avec l'équipe administrative pour assurer un service adhérent de qualité. Exigences : - Expérience préalable en secrétariat, standard ou en support administratif (minimum 5 ans), - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.), - Excellentes compétences en communication écrite et verbale, - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités, - Sens de l'organisation et souci du détail. Si vous êtes une personne motivée, dynamique et dotée d'un excellent sens du service "client", nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) Adhérents (poste évolutif). Veuillez noter que tous les postes sont rémunérés, y compris les stages. Durée du contrat : 12 mois + Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois Avantages : Flextime Prise en charge du transport quotidien Tickets Restaurant Horaires : Disponible 2 à 3 week-end / saison estivale Du lundi au vendredi Période de travail de 6 à 10 heures, selon saison Travail en journée Formation: Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis) Expérience: Service client: 5 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuellesCette compétence est indispensable
- Techniques de prise de notesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Entreprise
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