Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un EMPLOYE POLYVALENT - VENTE - CAISSE - TRANSFERT DE MARCHANDISES H/F. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : VENTE : - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Diagnostiquer les besoins du Client et l'aider dans son choix - Concrétiser des ventes - Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) - Entretenir et approvisionner le rayon - Proposer des choix de produits, des réimplantations - Participer à la préparation d'opérations commerciales - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise ENCAISSEMENT : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise TRANSFERT DE MARCHANDISES (deux fois par semaine) : - Charger la marchandise dans l'utilitaire - Réaliser la tournée dans les différents magasins et y déposer la marchandise Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par le sport, la mode et son métier de la vente. Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne. D'un naturel enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues.