Placé (e) sous l'autorité de la cheffe de secteur du Château G. Le Conquérant, vous aurez pour missions principales d'accueillir les visiteurs et de mettre en œuvre les actions de médiations proposées sur le site. Missions et activités principales du poste : 1- Accueil des visiteurs : -Réaliser l'accueil physique et téléphonique du château Guillaume le Conquérant -Gestion et vente en billetterie et en boutique, mise en place de produits -Gestion et suivi des réservations pour les groupes et les individuels 2- Médiation : -Elaborer et mettre en œuvre des actions de médiations à destination des groupes scolaires et des individuels (visites guidées, visites famille, ateliers et animations) Participer à l'organisation des animations proposées par le site. COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES : -Bon relationnel clientèle -Aisance informatique -Maîtrise de l'anglais -Savoir gérer et réguler le fonctionnement d'un groupe -Capacité d'adaptation, grande disponibilité, sens du contact Profil recherché : Formation dans la médiation culturelle, les langues étrangères appliquées l'Histoire, l'Histoire de l'Art, ou le Tourisme (Bac +3 à bac+5) CONDITIONS DE TRAVAIL : - CDD de 10 mois du 1er mars 2025 au 4 janvier 2026 - poste à temps complet - Horaires décalés selon les obligations du service et l'évènementiel du site - Travail régulier certains week-ends, soirées et événements