Dans le cadre de son développement, nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe sur la ville de Laon. Vos missions : Encadrer les agents en charge du nettoyage sur site dédié Former les agents aux modes opératoires. Contrôler et les faire respecter Planifier et répartir les tâches selon les compétences des agents Gérer les absences, les congés des agents Participer à l'élaboration des fiches de poste et à l'organisation du chantier Gérer les heures dédiées au chantier Commander les produits dans le respect du budget Prendre en compte les contraintes du site pour la réalisation des travaux Transmettre toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du site S'assurer de la prise en compte des contraintes de sécurité et les faire appliquer Contrôler la qualité des prestations exécutées selon les mesures en vigueur chez SUD SERVICE Effectuer les pointages et les transmettre de manière hebdomadaire aux inspecteurs Faire respecter les horaires de travail Communiquer l'état d'avancement des tâches et les difficultés ponctuelles rencontrées auprès du client lors de contacts quotidiens. Gérer les demandes particulières des clients. Chiffrer le temps nécessaire à la réalisation d'une prestation ponctuelle Rédiger les rapports d'activité sur son activité Rédiger les rapports en cas de manquement professionnels des agents Vérifier de façon permanente l'état du matériel et la consommation des produits Informer via le cahier de communication interne