Vous intégrerez le service Qualité dans une équipe de 6 techniciens. Vous serez sous la responsabilté du Directeur Qualité. Vous développez, qualifiez et maintenez les procédés spéciaux selon les exigences clients, Nadcap et internes. - rédiger avec les services concernés, les modes opératoires et tout document permettant la réalisation de procédés spéciaux suivant les spécifications nécessaires - réaliser la veille documentaire et les matrices d'écart sur les spécifications des procédés spéciaux - définir et participer à la mise en place des moyens nécessaires à l'obtention des résultats des procédés spéciaux - qualifier et surveiller les procédes spéciaux - établir le dossier de qualification - développement des moyens, méthodes, ressources initiales pour mettre au point les nouveaux PS - préparer et faire réaliser les essais de qualification - sanctionner les résultats d'essais - réaliser les audits internes et externes (prestataires externes) dans le cadre de la qualification et du suivi des procédés spéciaux - présenter les dossiers de qualification au donneur d'ordre et traiter les écarts éventuels demandés - maintenir le niveau des différents procédés et organsier les audits de surveillance, les requalifications, remises à niveau, suspensions ou arrêts - qualifier toutes les ressources nécessaires - qualification des opérateurs, former et sensibiliser les salariés en charge de l'application des procédés spéciaux - qualification des process - qualification des moyens - coordonner les audits clients et des prestataires d'accréditation - organiser avec les producteurs et services supports l'agenda des audits - piloter et suivre les audits - traiter les écarts de conformité et piloter les demandes d'actions correctives - mener des expertises sur les procédés spéciaux en curatif ou en amélioration continue - analyser les coûts des différents procédés et proposer les solutions d'optimisation