L'UMIH 44 est une organisation professionnelle implantée en Loire-Atlantique, représentant les Cafetiers, Restaurateurs, Hôteliers et Acteurs du monde de la nuit. Interlocuteur unique des Pouvoirs Publics du département, l'UMIH 44 assiste, représente et défend les intérêts de 600 dirigeants d'entreprises et de la profession en général. Sous l'autorité de la Déléguée Générale, vos missions sont les suivantes : 1. Administration et gestion des relations externes : Réception et gestion de tous les appels téléphoniques et mails entrants. Réponse aux questions simples d'adhérents à caractère juridique, fiscal ou social (premier niveau d'information). 2. Communication et community management : Suivi et rédaction des supports de communication : Revue de presse, communiqués de presse (CP). Conception et envoi d'une newsletter dédiée aux adhérents. Gestion et animation des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook) : Création de contenu et développement de la communauté en ligne. Mise à jour et gestion du site internet de l'UMIH 44. 3. Organisation d'événements : Coordination et co-organisation des événements internes et externes : Assemblée générale (AG), Salons de l'emploi, Salon Serbotel, événements pour les adhérents et partenaires. 4. Attractivité des métiers et partenariats locaux : Animation de présentations métiers dans le cadre de l'attractivité des métiers de l'hôtellerie-restauration ((valorisation des métiers auprès des étudiants, demandeurs d'emploi .) Participation aux projets structurants pour Nantes et ses environs : Travaux liés à la marque Nantes Centre Ville (NCV). Reporting 5. Commercialisation et accompagnement des services : Soutien au développement commercial (veille sur les réseaux sociaux et médias, prospection sur réseaux sociaux.) Promotion et suivi de l'offre UMIVitalité et des formations proposées. Avantages : Rémunération : 2150 € BRUT (35h) + Variable sur objectifs Télétravail : Possibilité selon les besoins Prise en charge de la mutuelle familiale à 70% Profil recherché : Compétences requises : Compétences en communication écrite et orale. Aisance relationnelle et sens du service auprès des adhérents. Sens de l'écoute et du service Maîtrise des outils de communication numérique (réseaux sociaux, plateformes de gestion de contenu). Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, avec un sens des priorités. Des connaissances du secteur de l'hôtellerie-restauration serait un plus Qualités personnelles : Organisation, autonomie, rigueur, réactivité et diplomatie Poste à pourvoir courant janvier