Conseiller / Conseillère funéraire (H/F) 13 - ROQUEFORT LA BEDOULE
Offre n° 185WWWM
Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
13 - ROQUEFORT LA BEDOULE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 décembre 2024
Vous accompagnez les familles endeuillées lors de la perte d'un être cher, avec professionnalisme, efficacité et empathie, selon les procédures et les modalités de l'entreprise, le planning et les contraintes opérationnelles. Description des activités : Missions liées à l'organisation des obsèques : - Réponse aux appels clients - Prise en charge de l'organisation des obsèques - Rencontre des familles - Etablissement du dossier administratif - Coordination des différents intervenants... Missions liées aux opérations funéraires : - Prise en charge du corps, transport, mise en bière, préparation et présentation du corps, accompagnement " porteur ", maître de cérémonie - Réalisation fosse funéraire - Marbrerie - Fleurs, .... Missions d'entretien /nettoyage : - Funérarium, bureaux, véhicules. Les missions de l'agent funéraire doivent s'inscrire dans le cadre du planning opérationnel et des urgences liées à l'activité. Pour ce faire, une polyvalence totale et une bonne réactivité sont nécessaires. **Vous n'avez pas la formation prévue pour exercer sur le poste proposé, alors nous vous invitons à effectuer une immersion au sein de l'entreprise afin de découvrir de plus près ce métier.** Pour postuler => Envoyez votre CV et exprimez votre intérêt et motivation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
+ quelques permanences les week-end - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros à 2564.10 Euros sur 12 mois
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Implication
Formation
- Bac+2 ou équivalents service funéraire
Compétences
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)Cette compétence est indispensable
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
- Respecter les règles d'éthique et de déontologieCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
- Législation funéraire
- Portage de cercueil
- Produits et services funéraires
- Respecter la confidentialité des informations
- Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement
- Techniques funéraires
- Utiliser des logiciels spécifiques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services funéraires
Entreprise
SANTO JULIEN
3 à 5 salariés
- Site internet
- http://santoetjulien.fr
Les Pompes Funèbres Santo & Julien vous accompagnent dans le département des Bouches-du-Rhône depuis 1978. Entreprise familiale et independante. " Nous avons a cœur de privilegier l'humain dans l'organisation d'obseques tout en garantissant le meilleur service possible adapté à vos besoins."
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