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Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F) 31 - Blagnac
Offre n° 185XJGD
Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)
31 - Blagnac - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 décembre 2024
Rejoignez un Leader de la Relation Client à Distance à Blagnac (31) ! Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici ! Nous accompagnons notre partenaire présent à Reims (51) sur leur besoin en Téléconseiller H/F, dans le domaine de la télésurveillance. Les missions : - Répondre aux appels entrants et sortants - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) - Traiter leurs réclamations - Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client. Cette opportunité est faite pour vous, si : Vous avez une première expérience réussie en relation client Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous faites preuve d'une excellente expression orale et écrite. Votre environnement de travail : Salaire : 11,88 € brut/heure+ variable basée sur l'atteinte des objectifs Les bonus : Primes de performance Leader mondial Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté Horaires : du lundi au samedi de 8:00 à 20:00...
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser des opérations comptables
- Traitement des opérations sur titres
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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