Et si vous participiez à l'accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? L'Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa**** (https://hotel-coteouest.com/fr/) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant vue mer, un lounge bar, 3 salles de séminaires ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité d'Agent / Agente de réservation en CDD de 3 mois. Sous la responsabilité d'Isabelle AURIOL, notre Responsable Institut, et tout en contribuant à offrir à nos clients un séjour de qualité, vous devrez : - Vendre les soins thalasso/ spa ; - Informer le client sur le fonctionnement, l'organisation et le déroulement du soin et ses bénéfices ; - Appliquer et valoriser nos offres commerciales et être force de proposition ; - Assurer un accueil téléphonique et un service de qualité auprès des clients et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Venez rejoindre l'équipe Call center si vous : - Êtes diplômé(e) d'un BTS Tourisme ; - Avez déjà une première expérience dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager votre sens du service et de la discrétion, votre implication et votre esprit d'équipe ; - Avez envie d'intégrer un établissement incontournable et idéalement situé aux Sables d'Olonne, face à l'océan. Pour ne rien vous cacher, à Côte Ouest : - Nous travaillons sur un rythme de 39 H 00 par semaine ; - Nous disposons d'une rémunération composée d'un salaire fixe et d'avantages en nature nourriture, d'un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise et PEE ; - Nous bénéficions également d'avantages connexes tels qu'une mutuelle pour vous et votre famille, une prévoyance, un CSE ; - Nous travaillons dans un cadre exceptionnel face à l'océan ; - Nous souhaitons collaborer dans la bonne humeur, l'enthousiasme et l'envie de faire plaisir à nos clients. Poussez notre porte et rejoignez nos équipes pour que, grâce à vous, nos clients profitent d'un agréable séjour ! Si nous avons attisé votre curiosité, n'hésitez plus et postulez directement : https://www.groupedubreuil.com/offres/ Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe. Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.