Agents généraux d'assurances sur Millau et Saint-Affrique, nous vous proposons un poste de collaborateur H/F gestionnaire sinistres et commerciale en assurance IARD au sein de notre agence de Millau composée de 4 collaborateurs. Vous aurez un rôle clé dans la gestion de notre activité, en mettant à profit vos compétences de gestion pour accompagner nos clients. Les activités du poste : - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance; notamment sur le parcours sinistres - Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction - Capable de savoir gérer un contrat du particulier (souscrire et faire un avenant) - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs. Profil recherché : Vous possédez de bonnes compétences en gestion. Vous avez le sens de l'accueil et de la satisfaction clients, vous vous adresserez quotidiennement à nos clients, aux experts mais aussi à tous les collaborateur de notre compagnie d'assurance. Vous avez une expérience dans la vente au détail, l'accueil client ou la vente d'assurance . Vous connaissez la gestion de facture, des dossiers clients/fournisseurs. Voici les savoirs-êtres recherchés pour l'exercice de ce poste : le sens de l'organisation, l'autonomie et ainsi que la capacité à travailler en équipe. Vous devrez analyser les situations, appliquer avec rigueur les règles de règlement et rester transparent avec la clientèle sur la gestion de leurs dossiers. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe ! Le poste est à pourvoir au plus tôt. A compétences égales, vous donnez priorité aux candidats bénéficiaires de l'obligation d'emploi.