Plus agile qu'un simple fabricant, Spark est une Marque Française Engagée de meubles de bureau et cela se traduit par des actions concrètes : développer et agir pour notre territoire, proposer une gamme de produits durables. Nous sommes les « Mozart du meuble de bureau », nous avons des objectifs ambitieux et c'est la raison pour laquelle nous recherchons aujourd'hui un nouveau talent au service logistique ! Notre objectif principal est clair, il s'agit de satisfaire les clients en leur garantissant un service SANS FAUSSE NOTE, c'est notre devise et notre objectif principal. Vos principales missions : Véritable maillon de la chaine logistique, vous devrez gérer les commandes d'achats et assurer l'accueil téléphonique et physique de nos visiteurs : - Répondre au téléphone et orienter les demandes vers les différentes personnes de la société et parfois filtrer les appels. - Assurer l'accueil physique des visiteurs (du facteur aux clients) - Être vigilant sur les commandes clients, malgré le 1er contrôle de l'ADV, identifier les incohérences s'il en reste, - D'après les commandes clients et sans délai, Saisir et transmettre les commandes fournisseurs français et étrangers, - Contrôler les AR : prix, quantités, désignations et délais et relancer les fournisseurs si besoin, - Mettre à jour le logiciel EBP et rapprocher les dates des AR fournisseur avec la date AR donnée au client puis si décalage donner les informations à l'ADV ou au planificateur de tournées pour informer le client. - Porter réclamation lorsque nécessaire (délais, mal façon, augmentation, .), - Suivre les commandes et faire les réceptions informatiques, ranger les documents selon la procédure, - Suivre les transports : import et grand import, mettre en concurrence et choisir le transporteur ou le transitaire, - Informer les magasiniers et le planificateur de tournées des livraisons des dates de réception, - Traiter les demandes de paiement par avance (ou demande d'acompte), en lien étroit avec la comptabilité, - Contrôler les factures achats, demander des avoirs si nécessaire et transmettre à la comptabilité selon la procédure, - Négocier les prix annuellement ou ponctuellement en fonction des quantités voulues, (liste non exhaustive : elle sera amenée à évoluer selon le profil du candidat et les besoins du service) Les qualités requises : - Connaissance du circuit administratif depuis la réception de la commande à la livraison, Maitrise de l'anglais, Respect des procédures ADV et logistique : connaitre les logiciels EBP + KASTOR + outlook, (utiliser les outils mis à disposition et être force de proposition pour les améliorer), Traitement de texte et tableur, Rigueur, vigilance, polyvalence, Travail d'équipe Ce que nous offrons à nos collaborateurs : Chez Spark on parle d'équipe, vous n'êtes pas tout seul face à votre ordinateur et nous avons de fortes valeurs comme l'engagement, le partage, le savoir-faire, la bienveillance, et nous sommes persuadés qu'en groupe nous sommes plus forts et allons plus loin. Une ambiance de travail saine et bienveillante où chacun compte, avec un véritable esprit d'équipe. Des espaces de travail modernes et bien pensés, conviviaux, privatifs ou partagés, un espace réfectoire bien équipé, bref, des conditions de travail au top ! (c'est la moindre des choses, c'est notre métier !) mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise.