En tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers. Vous devrez fournir un service client de haut niveau en proposant des produits et services adaptés aux besoins de chaque client. - Accueillir et accompagner les clients particuliers dans la gestion de leurs produits et services bancaires - Analyser les besoins financiers des clients afin de leur proposer des solutions adaptées - Promouvoir les produits bancaires et les services additionnels - Assurer un suivi de la satisfaction client et fidéliser la clientèle - Participer activement au développement commercial de l'agence Nous cherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de s'adapter rapidement à un environnement changeant et de travailler en équipe. Une aisance commerciale et une appétence pour le conseil client sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. - Expérience préalable en tant que Conseiller Clientèle Particuliers dans le secteur bancaire - Bonne connaissance des produits et services bancaires - Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers - Diplôme en banque/finance ou équivalent - Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures et normes en vigueur.