Les principales missions seront: Création et mise à jour des tableaux de bord Ajout et développement des indicateurs Automatisation et amélioration des enquêtes de satisfaction avec Forms. Alimentation des plans d'actions en collaboration des pilotes de processus. Faire réaliser les audits internes en janvier ou février 2025 Réaliser les revues de processus sur la base des résultats et du bilan 2024 (N-1). Lancement et animation d'un revue de DIRECTION Réaliser l'analyse des risques par processus (documenter l'approche risques et opportunités) Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est comprise entre 33 et 34,7K€