Vos missions : - Contribuer à la réalisation des objectifs de l'entreprise en développant le chiffre d'affaires et la marge commerciale du point de vente ; - assurer le suivi des ventes réalisées et fidéliser la clientèle. Vos objectifs : - Allier des compétences commerciales indispensables à un savoir-faire technique nécessaire ; - développer une clientèle extérieure en dehors du passage naturel du point de vente, grâce au parrainage et à la prospection ; - se rendre disponible pour accueillir la clientèle en magasin, lorsque l'il travaille à une conception de projet ou un contrôle de dossier ; - gérer son temps et ses priorités. Activités principales : Partie vente - Accueillir la clientèle en magasin ; - découvrir les besoins du client ; - présenter l'entreprise, ses produits, ses services ; - argumenter sur les produits et les services de l'entreprise ; - réaliser le métré à domicile ; - concevoir un projet répondant aux attentes du client (plans et chiffrage) ; - négocier le projet et conclure la vente dans le respect du tarif de la société ; - constituer un dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs et à la bonne exécution de la pose et des travaux. Partie prospection et gestion de portefeuille - Constituer un fichier de prospects intéressés par les produits de l'entreprise ; - animer ce fichier par des relances téléphoniques régulières ; - organiser son emploi du temps afin de dégager du temps pour la prospection. Partie suivi des ventes et fidélisation - contacter le client au démarrage du chantier et maintenir la relation commerciale pendant la pose ; - suivre le chantier en coordination avec le Service Technique pour la réalisation d'éventuelles finitions ; - fidéliser la clientèle et mettre en place le parrainage grâce à la visite de fin de chantier. Savoir-être requis : travail en équipe, rigueur et ponctualité, curiosité et motivation, sens de la relation clients.