Fiche de Poste : Chef d'Atelier Moto - Kawasaki, KTM, Best Bike VO - Lieu : Vénissieux, Motown - Contrat : CDI - Temps plein - Rémunération : À définir selon expérience - Prise de poste : Avril ________________________________________ Présentation de l'entreprise Motown, acteur incontournable dans l'univers des deux-roues, inaugure un nouveau pôle à Vénissieux dédié aux marques prestigieuses Kawasaki, KTM, et au département Best Bike VO (véhicules d'occasion premium). Ce pôle incarne la passion de la moto et l'excellence du service client. Nous recherchons un Chef d'Atelier expérimenté pour piloter notre atelier et garantir un service irréprochable à nos clients. ________________________________________ Vos missions principales En tant que Chef d'Atelier, vous aurez la responsabilité de structurer et de superviser toutes les opérations techniques et organisationnelles liées aux motos neuves et d'occasion. - Gestion de l'atelier : o Superviser les activités d'entretien, réparation, diagnostics, préparation et reconditionnement des véhicules (motos neuves et VO). o Mettre en place des processus de contrôle qualité rigoureux, notamment pour le reconditionnement des véhicules d'occasion dans le cadre du programme Best Bike VO. o Planifier et coordonner les interventions en fonction des priorités. - Expertise technique : o Réaliser ou superviser les diagnostics complexes pour les marques Kawasaki et KTM. o Assurer la remise à neuf et la préparation technique des véhicules d'occasion selon les standards de qualité du programme Best Bike VO. - Management d'équipe : o Encadrer et motiver une équipe de mécaniciens moto et techniciens spécialisés. o Former les équipes sur les spécificités des motos Kawasaki, KTM, et les exigences de reconditionnement pour Best Bike VO. o Garantir la sécurité et une ambiance de travail positive au sein de l'atelier. - Relation client : o Travailler en étroite collaboration avec le service commercial et la gestion des stocks pour garantir la satisfaction des clients. o Apporter des explications claires aux clients sur les travaux effectués et les diagnostics réalisés. - Gestion et suivi administratif : o Gérer les stocks de pièces détachées et consommables, en tenant compte des besoins spécifiques des motos neuves et des VO. o Suivre les devis, factures, et indicateurs de performance de l'atelier. o Participer activement à l'amélioration des processus internes. ________________________________________ Profil recherché - Formation : CAP/BEP à Bac+2 en mécanique moto ou équivalent. - Expérience : o Minimum 5 ans d'expérience en atelier moto, dont 2 ans en gestion ou supervision d'équipe. o Connaissance approfondie des motos neuves (Kawasaki, KTM) et du reconditionnement de véhicules d'occasion (VO). - Compétences techniques : o Expertise en mécanique et électronique moto. o Maîtrise des exigences spécifiques des programmes de reconditionnement VO. - Qualités personnelles : o Leadership naturel, capacité à fédérer une équipe. o Sens aigu du service client et souci du détail. - Permis moto (A) obligatoire. ________________________________________ Pourquoi rejoindre Motown ? - Intégrer une entreprise en pleine expansion, avec des marques reconnues mondialement (Kawasaki, KTM) et un département Best Bike VO innovant. - Travailler dans un environnement moderne, doté d'équipements de pointe. - Bénéficier de formations régulières pour rester à jour sur les technologies moto et les standards VO. - Participer à une aventure ambitieuse dans l'univers moto. Rejoignez Motown et contribuez à l'excellence technique de notre pôle moto à Vénissieux !