Nous recherchons un(e) Administratreur(trice) Système et Réseaux pour soutenir notre croissance et participer aux projets en développement. Description du poste : Au sein du service Support, vous serez en charge de l'intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance (N1/N2) et vous contribuerez à l'évolution du service ainsi qu'aux projets internes. Missions principales : - Maintenir en conditions opérationnelles les différents réseaux (WAN/LAN/vLAN). - Assurer la maintenance préventive et curative des systèmes informatiques. - Apporter une assistance et un support technique (matériel et logiciel) aux utilisateurs. - Réaliser les opérations techniques N1/N2. - Gérer la téléphonie VOIP. - Configurer, documenter et exploiter les réseaux et matériels de l'infrastructure technique du système d'information. - Paramétrer et suivre les Firewalls / VPN. - Gérer la messagerie (Exchange / Office365). - Assurer la sauvegarde des infrastructures et superviser les serveurs. - Travailler dans un environnement virtualisé (HYPER-V). - Intégrer les enjeux de cybersécurité dans vos activités quotidiennes. - Administrer Active Directory, RDS, DNS, DHCP, et assurer la bonne gestion des équipements. - Tracer les incidents via l'outil de ticketing et rédiger les procédures nécessaires. - Effectuer une veille technologique permanente. - Proposer des solutions d'amélioration des infrastructures. Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou 3 en informatique, réseaux ou équivalent, expérience de deux ans obligatoire minimum si vous n'avez pas de diplôme. - Vous êtes organisé(e) et à l'aise dans la gestion de projets. - Vous êtes à l'aise avec la relation client. - Bon(ne) communicant(e), vous appréciez travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires. - Vous êtes passionné(e) par l'informatique, rigoureux(se), curieux(se) intellectuellement et orienté(e) utilisateur. - Vous évoluerez dans un environnement de travail dynamique, avec une forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs. Compétences techniques requises : - Maîtrise des systèmes d'exploitation, réseaux, cloud, virtualisation, et Wifi. - Expertise dans les réseaux et la sécurité informatique (Script shell, exploitation, sécurité, stockage, sauvegarde). - Maîtrise de la virtualisation des serveurs, notamment avec HYPER-V. Qualités personnelles : - Réactif(ve) et capable de travailler sous pression tout en assurant la continuité opérationnelle. - Vous êtes positif(ve), curieux(se), doté(e) d'une bonne capacité de communication et d'un excellent relationnel. - Force de proposition pour améliorer les outils et processus. - Capacité d'analyse, gestion du stress et sens du service client. - Sensible à la qualité de service et à la relation client. - Vous valorisez l'esprit d'équipe et la solidarité entre collègues. - Vous appréciez l'esprit entrepreneurial d'une entreprise de taille intermédiaire et la flexibilité que cela offre. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et de synthèse. Prise de poste en JANVIER 2025