En tant que Business Analyst, vous intervenez en lien étroit avec les équipes métiers et IT sur l?ensemble du cycle projet : Formalisation du ?As-Is? auprès des zones de déploiement Définition du ?To-Be? et des éventuelles phases transitoires Réalisation des gap analyses Rédaction et pilotage des General Designs (GD) sur des business features clés Suivi du build IS/IT en coordination avec les équipes techniques Conception et exécution des tests issus des GD Contribution aux activités de change management Participation à la stratégie de reprise de données si applicable Accompagnement des utilisateurs (formation, support, réponses aux questions) Support post go-live jusqu?au transfert aux équipes de run Livrables attendus Contribution à la conception et à l?évolution des solutions répondant aux besoins métiers Validation des processus critiques :facturation calcul des prix remises commerciales sur les différents pays européens Interface avec les équipes IS / ERP Oracle e-Business Suite pour identifier et formaliser les solutions Coordination avec les équipes opérationnelles pour adapter la solution aux besoins locaux Contribution à la formation des utilisateurs et aux supports de déploiement Compétences requises Compétences fonctionnelles Maîtrise des phases projet :Design / spécifications Recette / validation Déploiement Expérience en conduite du changement Capacité à formaliser des processus métiers complexes (Order-to-Cash / Pricing / Invoice) Compétences comportementales Leadership et autonomie Excellente communication (métiers + IT) Capacité à piloter un plan d?actions Aptitude à débloquer des situations complexes Rigueur et sens de l?organisation