Description du poste : Samsic emploi La Ciotat recrute 1 CONSEILLER CLIENTELE PAR TELEPHONE pour un centre d appels pour gérer les appels entrants en CDI sur LA CIOTAT. Les missions du poste: - Vous vous occupez de l'accueil téléphonique (appels entrants) - Vous êtes en charge des demandes de réservation / gestion de planning - Vous vous assurez également de la programmation de rendez-vous + le suivi des clients - Vous mettez à profit vos qualités commerciales dans la vente de nos produits par téléphone, chat ou messagerie SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil souhaité : - Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se) - Vous êtes à l'aise au téléphone (gestion d appels entrants) et/ou vous justifiez d'une expérience dans le monde des centres d'appels ou en service clients - Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone - Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques Attention : Cette société fonctionne durant la haute saison, ce qui signifie qu'il n'y a pas de vacances l'été (MAI a SEPTEMBRE) ni pendant les fêtes de Noël. Si vous êtes à la recherche d'un CDI et souhaitez relever ce nouveau défi en intégrant une équipe dynamique et motivée, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV dès maintenant et à faire progresser votre carrière avec nous !