Les missions du poste Vous êtes chargé(e) de gérer les contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internes (pôle commercial, administratif et logistique) et les intervenants externes (transporteurs, fournisseurs...) de l'entreprise. Vos missions : - Etablir des devis et enregistrer les données d'une commande (revue de contrat, outils de gestion commerciale) - Gérer la logistique : vérification de la préparation des commandes, organisation et suivi des expéditions - Traiter les dossiers clients, prospects, fournisseurs (litiges, réclamations, mise à jour des dossiers...) - Effectuer les relances clients - Suivre les procédures de la société dans une démarche d'amélioration continue (proposition de mesures correctives) - Répondre aux demandes des commerciaux (suivi du budget, échantillonnage, gestion du matériel, transmission de données techniques et commerciales...) - Répondre aux demandes des clients - Prospection téléphonique - Offre de prix Le profil recherché Votre profil : - Vous avez une formation de secrétariat commercial, d'action commerciale, management des unités commerciales (Bac +2) ; - Vous possédez une expérience confirmée - Vous êtes force de propositions, rigoureuse, autonome et vous savez vous adapter aux évolutions et réagir rapidement en conséquence ; Bienvenue chez INTERFLON FRANCE Envie de vous accomplir dans une structure en plein essor ? Travailler chez INTERFLON est une opportunité unique pour vous, l'occasion de construire votre carrière de façon durable. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour accompagner notre croissance et faire grandir notre famille composée aujourd'hui de 40 collaborateurs. Présents dans plus de 50 pays nous sommes la référence de la lubrification haut de gamme. Implantée en France depuis 2002, notre équipe diagnostique les problématiques de nos clients et propose des solutions sur mesure adaptées à tous secteurs d'activité et notamment l'industrie. Infos complémentaires Ce que nous vous offrons : - Des outils performants adaptés aux besoins et spécificités du métier : téléphone fixe, ordinateur fixe (double écran), casque, matériel de bureau ; - Un cadre de travail convivial avec une culture d'entreprise - Rémunération de 2000 € bruts (variable selon expérience) - Tickets restaurants + mutuelle + prime intéressement