L'hôtel-restaurant La Mainaz recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) expérimenté(e) Réceptionniste : Poste de matin ou soir : 7h-15h30 ou 15h-23h30 Horaire variable du lundi au dimanche. Vos missions: - Assurer le Check in/Check Out - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, - Établir une facture, encaisser le séjour, - Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre, - Polyvalence avec les autres services - Gérer les réclamations et les remarques Votre profil: - Une première expérience sur un poste similaire est nécessaire - Autonomie, rigueur, adaptabilité, sens du relationnel- travail en équipe - Sens de l'accueil et du relationnel - Anglais obligatoire Caractéristiques du poste: - travail le week-end, - 2 jours de repos par semaine. - possibilité de logement (colocation)