Lynx RH Technique recrute pour l'un de ses clients un technicien informatique itinérant N2+ basé à Draguignan pour une mission d'intérim long terme. Vos missions: -Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes informatiques quotidiens. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatiques. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. -Suivre et mettre à jour les tickets d'assistance technique dans un système de gestion des incidents. -Gérer les stocks de matériel informatique. -Fournir un support technique à distance en utilisant des outils de prise en main à distance pour résoudre les problèmes des utilisateurs qui ne peuvent pas être résolus sur site. Votre profil: Profil itinérant avec un excellent sens de la communication, ponctuel et orienté service. Large zone d'intervention en voiture de service, couvrant de Marseille à Menton. Permis B nécessaire Systèmes d'exploitation : o Expertise sur Windows 10 2. Infrastructure réseau : o Compréhension des réseaux (LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi). o Diagnostic des problèmes réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). 3. Matériel : o Installation, configuration et maintenance de matériel informatique (postes de travail, imprimantes, smartphones, tablettes, équipements réseau). o Diagnostic des composants défectueux (disques, RAM, etc.). 4. Support applicatif : o Maîtrise des outils de productivité (Google Workspace, Microsoft 365). o Support sur la gestion des accès (Active Directory). 5. Gestion des incidents et des demandes : o Maîtrise de l'outils ITSM (ServiceNow) o Expérience dans la priorisation et la résolution des incidents complexes. o Capacité à documenter précisément les solutions pour capitaliser sur les bonnes pratiques. 6. Administration système : o Gestion avancée des comptes utilisateurs et des groupes dans Active Directory Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.