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Responsable d'accueil pour un musée automobile (H/F) 45 - CHATILLON COLIGNY
Offre n° 186CDYH
Responsable d'accueil pour un musée automobile (H/F)
45 - CHATILLON COLIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 janvier 2025
Le poste recherché est un(e) responsable d'accueil du public, également en charge de la communication online (site web et réseaux sociaux) et offline, en lien avec les acteurs régionaux et nationaux du tourisme. Il sera sous la responsabilité directe du président de l'association et travaillera en binôme avec la trésorière. Une équipe de bénévoles vient en soutien lors des événements. Le poste comporte en outre quelques tâches de vérification de bon fonctionnement ou d'entretien courant des espaces ouverts au public. Des déplacements sont à prévoir auprès des partenaires locaux. Missions : - Accueil de public (70% de l'activité) : signalétique, mise à jour de fichiers, encaissements - Conservation et mise en valeur des collections - Animation de la communication online et offline : presse, réseaux sociaux, mise à jour de site web, Comité Régional du Tourisme, instances locales et nationales - Relations avec les adhérents et les institutions ou autres acteurs de la filière - Informatique, multimédia : vérification du fonctionnement des installations multimédia, wifi, QR codes, sonorisation - Participation à la préparation des événements ouverts au public et aux adhérents avec le soutien de l'équipe de bénévoles du musée - Aide au rangement et nettoyage après les événements Le musée est ouvert au public en journée de 9H/13H et 14H/18H de début Mars à fin octobre pendant les week ends et vacances scolaires. Il est fermé au public de novembre à février. Télétravail possible en dehors des jours et horaires d'ouverture au public pour les activités de communication Online et préparation d'événements. Possibilité d'hébergement sur place (gratuité avec charge incluse), le site dispose d'un logement séparé attenant au musée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 30H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1600.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents accueil tourisme
Compétences
- Analyser les retours clients pour améliorer l'offre
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Développer des partenariats avec des entreprises ou institutions locales
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gestion de contenu web touristique
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Organisation d'événements thématiques
- Organiser la diffusion de supports de communication
- Planifier des événements touristiques
- Pratique de langues étrangères
- Promouvoir des destinations via les réseaux sociaux
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Surveiller la qualité des services touristiques
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
ASSOCIATION AUTO SPORT MUSEUM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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