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Réceptionniste de camping (H/F) 66 - TORREILLES
Offre n° 186CPPD
Réceptionniste de camping (H/F)
66 - TORREILLES - Localiser avec Mappy
Publié le 03 janvier 2025
Vous serez chargé(e) du traitement des réservations sur différents supports (courrier, téléphone, logiciel de réservation RESALYS). Vous accueillerez la clientèle française et étrangère (check in, check out), Vous procéderez aux encaissements sur les séjours. Vous assurerez la vente des services annexes ainsi que la gestion des réclamations clients. Vous transmettrez les informations aux autres équipes du camping (interventions techniques et ménages). Une polyvalence est exigée sur ce poste. Le néerlandais et ou l'allemand seront fortement appréciées. 5 postes sont à pourvoir. Contrat du 24/03 au 02/11/25.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1855.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Gérer son stress
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
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