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Chargé-e d'accueil- agent-e administratif (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 186DMVQ
Chargé-e d'accueil- agent-e administratif (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 janvier 2025
Tenant compte du projet associatif et du projet municipal, la Maison de Quartier favorise la création de liens socio-culturels entre les habitants du quartier La Bellangerais-Patton (secteur Rennes Nord). Elle compte près de 800 adhérents et rassemble différents acteurs autour d'une dynamique commune, à travers des actions culturelles, un secteur enfance et un secteur jeunesse, des actions évènementielles et sociales pour répondre aux besoins des habitants. Dans ce cadre, vous aurez en charge de garantir l'accueil des usagers de l'association, d'assurer la réception, la gestion et le suivi des demandes et de contribuer à la mise en œuvre du projet associatif et stratégique de l'association. Vos activités principales seront les suivantes : Pour la partie accueil : - Accueillir, renseigner et informer le public interne ou externe à l'association - Organiser l'espace d'accueil et d'information - Participer à l'aménagement des espaces - Organiser la gestion des salles en lien avec les utilisateurs - Gérer les outils logistiques de la Maison de Quartier : clés, fournitures, matériel - Participer aux évènements de la Maison de Quartier. Pour la partie administrative : - Gérer et traiter les données administratives : Inscriptions des adhérents, saisie des règlements, billetterie - Gérer la facturation, suivi des paiements et les avoirs des activités des différents secteurs de la maison de quartier Compétences / capacités requises : Maîtriser : o Langue française o Les techniques administratives usuelles o Modalités d'accueil o L'environnement de l'association o Matériel et l'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau, outils numériques, ...) Diplôme requis : - Niveau 4 Savoir-être : Réactivité, Adaptabilité, Esprit d'équipe, Rigueur, Discrétion, Autonomie, Sens de l'organisation, Sens de la relation, Ecoute Temps de travail : 80% Le travail est réparti sur 14h d'accueil et 14h de temps administratif Vous travaillerez sur 4 jours du lundi au vendredi. Horaire tardif le jeudi (20h)- pas de télétravail possible
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 28H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1593.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 10 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Entreprise
MAISON DE QUARTIER DE LA BELLANGERAIS
10 à 19 salariés
Mme Séverine Saulnier
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