Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Relation Clients orienté(e) Approvisionnements F/H Principales missions : - Saisir et élaborer la commande client et la gestion de la disponibilité du produit - Renseigner le client / fournisseur sur les commandes, les couts, les délais, les quantités, le transport - Assurer le management des expéditions - Gérer la consignation et retours d'emballages vides - Gérer la facturation - Recouvrir et animer les comptes clients - Gérer les litiges logistiques & tarifaires - Interface avec les services en supply chain Compétences : - Etre titulaire d'un BAC+2 minimum en vente, gestion ou comptabilité - Connaissances des processus informatiques - Connaissances du fonctionnement logistique et du milieu industriel - Un bon relationnel avec les clients, transporteurs et prestataires