Ø Accueil physique et téléphonique Ø Recevoir et filtrer les appels téléphoniques (internes et externes) Ø Prise de rendez-vous Ø Réceptionne, enregistre et expédie les courriers internes et externes Ø Traitement des courriers, mails, fax, dossiers, documents dans son domaine Ø Préparer les dossiers et effectuer leur traçabilité (numérisation, archivage.) Ø Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge du patient (consultations, examens, hospitalisations, chirurgies,.) Ø Actualisation du dossier médical du patient et mise à jour des données patients Ø Transmettre au responsable et à ses équipes les informations nécessaires au bon fonctionnement du service Ø Respecter les procédures de qualité de service et de l'établissement ainsi que les règles de confidentialité Ø Activité libérale Ø Secrétariat universitaire Ø Bonne gestion de l'outil informatique Ø Capacité d'adaptation Ø Rigueur et autonomie Ø Gestion des priorités Ø Esprit d'équipe