Groupe leader dans le domaine de l'environnement, présent en France et à l'international, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV et logistique. Au quotidien, vous serez en charge du traitement commercial, logistique et administratif des différentes commandes de clients. Parmi vos missions : - réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients - enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation - effectuer le suivi des commandes (disponibilité des produits, délai livraison, traitement des réclamations) - édition des bons de livraison et des factures - effectuer le suivi des livraisons - organiser les transports avec nos partenaires logistiques - actualiser la base de données clients Sous la responsabilité directe de la Direction Supply Chain, vous serez amené à faire du reporting et à gérer des projets transverses comme l'organisation de salon professionnel, la mise en place de nouveaux process... D'un esprit rigoureux et ayant un grand sens de l'organisation, vous devrez faire preuve d'initiative et d'un fort esprit d'équipe. Vous devrez avoir un très bon sens du relationnel et la maîtrise des outils informatiques est indispensable. Rejoignez une entreprise à taille humaine, en forte croissance avec une équipe dynamique!