Service : Courtage en Assurance Lieu : Hybride : en Flex office et télétravail (plusieurs jours de télétravail possibles au quotidien, hors période de formation) Date de Prise de Poste : (À définir) Mission Principale : Le/la chargé(e) de compte est responsable de la gestion et du développement du portefeuille client en matière d'assurance, principalement immobilière, en assurant une relation de confiance et de proximité avec les clients. - Vous êtes chargé(e) d'une clientèle de Particuliers et de Professionnels (de l'immobilier majoritairement) que vous conseillez et fidélisez. - Vous réalisez toutes les opérations liées à la gestion courante du portefeuille de l'Agence (audit, tarification, souscription des affaires nouvelles, enregistrement des avenants, suivi des justificatifs). - Vous participez également à la Gestion des Sinistres (déclaration et orientation vers les services externes) Responsabilités : - Gestion Administrative : o Mettre à jour les dossiers clients et assurer une gestion rigoureuse des documents administratifs. o Préparer et suivre les propositions commerciales et les renouvellements de contrats o Proposer des solutions techniques et assurer leur placement auprès des assureurs o Réceptionner et s'assurer de la complétude des dossiers sinistres avant déclaration auprès des assureurs - Gestion Client : o Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure. o Assurer le maintien et la saturation de son portefeuille client, o Réaliser l'audit des contrats des client, les visites de risque et présenter une offre commerciale à un client de façon pédagogique et en s'étant assuré de son adéquation avec le besoin. - Développement Commercial : o En lien permanent avec le chargé d'affaires, développer le portefeuille de contrat d'assurance au sein d'un client. o Suivre l'évolution du marché et identifier des opportunités de développement. o Prospecter de nouveaux clients pour augmenter le portefeuille d'assurances. - Collaboration : o Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et les assureurs partenaires. o Participer aux formations internes et veiller à sa montée en compétence sur les produits d'assurance. Compétences Requises : - Connaissance des produits d'assurance (IARD, immobilier). - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Adaptabilité, organisation, rigueur et autonomie. - Excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de CRM. Profil Recherché : - Diplôme en assurance, commerce, immobilier ou domaine connexe (Bac +2 minimum). - Expérience antérieure dans un poste similaire appréciée, ou gestionnaire syndic de copropriété - Esprit d'initiative et sens de l'écoute. Conditions : - Rémunération attractive: (À définir selon profils, inclut salaire fixe + variable)