Nous recrutons un agent de planning H/F en CDI à temps complet Rattaché(e) au responsable logistique, vous effectuerez des missions liées à la planification de la collecte des déchets. Vos missions seront les suivantes : Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information, Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle, Contrôler les documents liés aux tournées, Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel...), Piloter une équipe de 15 Chauffeurs, Respecter la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, infraction, amplitude...), Contrôler et faire respecter la réglementation transport et les consignes de sécurité causeries, EPI...) Suivre les indicateurs de collecte. De formation Bac +2 dans le transport/logistique vous avez obligatoirement une expérience significative dans un poste similaire (entre 1 et 5 ans). Autonome et sachant travailler en équipe, bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients, capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées, bon sens d'orientation géographique A l'aise avec les outils informatiques (navigation, planification) Connaissance de la réglementation du transport Nos étapes de recrutement Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez. Dépôt de votre candidature Votre candidature sera étudiée par le service RH et les opérationnels Entretien téléphonique vous permettant d'en savoir plus sur le poste Vous êtes amené(e) à rencontrer à minima, un RH et un opérationnel Favorable ou non, une réponse vous sera apportée au plus vite Si à l'issue du recrutement, votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé