La société WIZBII recherche pour le GROUPE NETWORKS un Chargé opérationnel de compte H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Gérer la relation client au quotidien dans le cadre de l'exploitation des contrats de services avec le référent IT -Etre force de proposition des évolutions des systèmes informatiques et télécoms -Mettre en place et contrôle les procédures de sécurité (droits d'accès, mots de passe.) -Superviser les infrastructures (Monitoring des serveurs, sauvegarde, firewall, antivirus) -Gérer les incidents, les demandes de support et les escalades si nécessaire auprès des opérateurs, éditeurs, constructeurs -Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation -Superviser et maintenir en conditions opérationnelles (MCO) les ressources matérielles (infrastructures, parc informatique, serveur, firewall, etc.) et applicatives (licences, antivirus, sauvegardes et mises à jour, etc.) des clients Les entretiens pour le poste se dérouleront lors d'une session de recrutement privée à Marseille le mardi 21 janvier 2025 à partir de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.