BATI SOLUTIONS BZH est une entreprise spécialisée dans le second œuvre, offrant des services dans des domaines variés tels que la plomberie, l'électricité, les énergies renouvelables, l'isolation, et les revêtements de sol et muraux. Nous intervenons auprès des particuliers et des professionnels pour des projets d'aménagement et de rénovation de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires BTP expérimenté(e) pour piloter nos projets avec rigueur et engagement. Vos missions principales Gestion de projets - Planifier et organiser les projets de travaux. - Assurer le suivi commercial et technique des affaires. - Respecter les budgets et les délais impartis. - Anticiper les risques et résoudre les éventuels obstacles. Relation client - Développer une relation de confiance avec les clients en identifiant leurs besoins. - Établir des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients et les ressources de l'entreprise. - Négocier les termes des contrats et finaliser les accords. - Assurer le suivi client tout au long des projets pour garantir leur satisfaction. Suivi administratif et financier - Gérer les devis, les factures et les situations de travaux. - Contrôler les budgets, suivre les dépenses et proposer des solutions en cas de dépassements. - Assurer la gestion des achats et des approvisionnements. - Analyser les bilans de projets et mettre en place des plans d'amélioration continue. Veille technologique et réglementaire - Surveiller les évolutions techniques et normatives. - Participer à des formations pour maintenir un haut niveau d'expertise. - Proposer des innovations pour répondre aux attentes du marché. Développement commercial - Identifier de nouvelles opportunités et proposer des services innovants. - Prospecter de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires. - Développer des partenariats stratégiques avec fournisseurs et autres acteurs locaux. Suivi post-projet - Garantir la satisfaction des clients après la réalisation des travaux. - Proposer des services complémentaires pour fidéliser les clients. Compétences techniques - Maîtrise des normes et réglementations en vigueur. - Compétences en gestion de projet, estimation des coûts et gestion budgétaire. - Capacité à coordonner les équipes techniques et à résoudre les problèmes sur site. - Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels bureautiques (MS Office, Excel, etc.). Aptitudes personnelles - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Rigueur, sens du détail et orientation client. - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. - Esprit d'analyse et de synthèse pour anticiper les risques. Envoyez votre CV et une lettre de motivation (impératif)