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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2A - OTA
Offre n° 186GCNW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
2A - OTA - Localiser avec Mappy
Publié le 07 janvier 2025
Poste à pourvoir à partir de mi-avril / début mai - jusqu'à fin de saison (fin septembre) Vous aurez en charge : - Accueil client (physique et téléphonique) - Check-in et check-on - Facturation et encaissement - Gestion des réservations (logiciel VEGA) - Service des petits déjeuners Bon niveau d'anglais - Se débrouiller en italien ou en allemand est un plus Possibilité de logement si extérieur à la région
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
42H Autre
Possibilité d'heures supplémentaires - Salaire
- Salaire brut : 1800€ net
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - souhaitéCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier un compte débiteur
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL COLOMBO
1 ou 2 salariés
Hôtel 2 étoiles de 15 chambres situé à Porto M. * BATTINI
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