Vos missions: Vous préparez l'accueil des clients et gérez les réservations avant leur arrivée. Vous accueillez les clients avec courtoisie, les enregistrez et les accompagnez tout au long de leur séjour. Vous gérez les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients. Vous effectuez un suivi pendant et après le séjour des clients et veillez à ce que les clefs soient rendues en temps et en heure. Vous assurez les encaissements. Vous réalisez les préparations des petits déjeuners. Vous participez aux autres tâches de l'hôtel lorsqu'un renfort est demandé. Votre profil: Vous disposez d'une expérience similaire réussie d'au moins 2 ans. Vous êtes dynamique, accueillant(e) et polyvalent(e). Vous avez un bon niveau d'anglais ce qui vous permet de communiquer facilement avec tous les clients. Ce poste vous intéresse ? Nous attendons votre candidature ! Anglais exigé.