Un chef d'équipe multi sites dans le domaine de la propreté sur le secteur des Vosges Planning : - Lundi au Vendredi Prise de poste à partir du 20/01/2025 Nombre d'heures : CDI 35 par semaine Missions principales : - Réaliser des opérations de nettoyage et d'entretien courant (sols, surfaces, sanitaires, etc.) - Utiliser les produits d'entretien et matériels adaptés en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité Gestion opérationnelle des équipes : - S'assurer du respect des plannings et des consignes de travail. - Encadrer, former et motiver les équipes pour assurer une qualité de service optimale. Contrôle qualité : - Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des prestations sur le site. - Veiller à l'application des procédures d'hygiène et de sécurité. - Prendre en charge la gestion des réclamations clients et proposer des actions correctives. Gestion administrative et logistique : - Gérer les stocks de matériel et de produits d'entretien. - Veiller au bon usage des équipements et à leur maintenance. - Participer à la gestion des plannings et à l'optimisation des ressources humaines (heures travaillées, remplacements en cas d'absence). Reporting et suivi : - Établir des rapports de suivi pour la direction sur l'activité des sites (performances, incidents, etc.). - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue. Veille au respect des normes de sécurité : - S'assurer que les équipes respectent les consignes de sécurité et les normes en vigueur sur chaque site. - Organiser et animer des formations sécurité pour les agents de propreté. Qualités requises : - Leadership et sens de l'organisation. - Autonomie et prise d'initiative. - Bon relationnel et sens du service client. - Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement. - Flexibilité et mobilité pour intervenir sur plusieurs sites. Liens hiérarchiques et fonctionnels : - Hiérarchie directe : Le chef d'équipe dépend généralement du responsable d'exploitation ou du directeur de site. - Supervise :Les agents de propreté sur les différents sites. Ce rôle est central pour garantir le bon déroulement des opérations sur site en assurant la satisfaction des clients et une qualité de service irréprochable. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 13,98€ par heure Avantages : Prise en charge du transport quotidien Véhicule de fonction Expérience en supervision: 1 an (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel