Rejoignez Péninsules & Continents agence d'excellence située aux Allées de Tourny, Bordeaux. Donnez un nouvel élan à votre carrière en dirigeant une équipe passionnée et en réalisant vos ambitions. MISSIONS 1 - Management d'équipe : recruter, former, encadrer le personnel de l'agence organiser, motiver l'équipe pour garantir la performance évaluer les collaborateurs et assurer leur montée en compétences 2 - Gestion commerciale : développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs de vente promouvoir les produits et services de l'agence auprès des clients fidéliser la clientèle et identifier de nouveaux marchés 3 - Pilotage opérationnel : superviser les activités de réservation et de vente assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction résoudre les éventuels litiges ou problèmes rencontrés par les clients 4 - Gestion administrative et financière : suivre le budget de l'agence et optimiser les marges veiller au respect des règles en vigueur 5 - Développement des partenariats construire et maintenir des relations durables avec les partenaires 6 - Communication et promotion gérer la visibilité de l'agence (réseaux sociaux, publicités, affichage vitrine.) représenter l'agence lors de salons, manifestations professionnelles planifier et organiser des campagnes marketing PROFIL Compétences indispensables pour réussir à ce poste : Expérience en agence de voyages de minimum 10 ans, Anglais niveau C1,C2, Autonome avec AMADEUS BTS Tourisme, Savoir utiliser Word/Excel pour la création des devis sur mesure, Rigueur, organisation, gestion d'équipe, esprit d'équipe, commercial, communication, négociation, relationnel, analyse, synthèse... IGA (souhaitées) CONDITIONS Rejoindre Péninsules & Continents, c'est bénéficier d'avantages économiques et sociaux attractifs CDI - Temps plein 35h Salaire brut : (mini) 2400 € - (maxi) 2700 € tickets-restaurant, mutuelle santé pris en charge à 100 % par l'entreprise, participation aux éductours vous permettant de découvrir des destinations, prise en charge à 50 % de votre abonnement aux transports en commun, prime récompensant votre investissement et vos performances. Nous nous engageons à vous offrir un cadre de travail motivant et des avantages concrets pour votre bien-être au quotidien.