York, entreprise en plein développement, fabrique et commercialise des huiles et des graisses à usage mécanique destinées à une clientèle professionnelle (Transport, TP, Forestiers, Stations de Ski, Administrations.). Nous recherchons un assistant commercial (H/F) pour effectuer les missions suivantes : Poste : Intégré(e) au service Administration des Ventes, vous avez en charge le traitement des commandes clients, notamment la gestion de la partie logistique, les relations avec la production, les transporteurs, l'expédition des commandes clients, le suivi des délais de livraison, le traitement des litiges, la facturation, ...etc. Vous êtes l'interface entre les clients, les transporteurs et les commerciaux. Au sein du service, vous prenez en charge l'accueil téléphonique et physique des clients sur place. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (internet, messagerie, pack Office, logiciel de gestion commerciale sur lequel vous serez formé(e)). Profil : Vous avez une formation Bac+2 orientée service clients et vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service commercial/ ADV. Connaissance du traitement des livraisons export appréciée. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous avez un excellent sens du relationnel et une capacité à travailler dans une équipe dynamique.